การขอคืนเงินสำหรับรายการฝากเงินบาทผิดเงื่อนไข
รูปแบบของรายการฝากเงินบาทที่ผิดเงื่อนไข
1. รายการฝากเงินถูกโอนเข้ามาด้วยบัญชีธนาคารของผู้อื่น ที่มีชื่อไม่ตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้งานบนระบบซื้อขายของบริษัทฯ
2. รายการฝากเงินผ่านระบบ E-wallet รูปแบบต่าง ๆ เช่น แอปเป๋าตังค์ หรือ TrueMoney เป็นต้น
3. รายการฝากเงินเข้าบัญชี Waan Exchange โดยวิธีโอน (Transfer) โดยยอดเงินที่ทำรายการต่ำกว่า 2,000,000 บาท
เอกสารที่ใช้ในการขอคืนเงิน
1. หลักฐานการโอนเงินของรายการที่ผิดเงื่อนไขดังกล่าว ได้แก่ สลิปการโอนเงิน
2. รูปบัตรประชาชนตัวจริง หรือ สำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ในการโอน
(หากใช้รูปสำเนา โปรดเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง และระบุข้อความ "ใช้สำหรับขอเงินคืนจากบริษัท วาฬ เอ็กเชนจ์ จำกัด เท่านั้น" พร้อมลงชื่อและวันที่ปัจจุบัน)
** กรณีที่ทำรายการในนามนิติบุคคล โปรดส่งสำเนาบัตรประชาชน (หรือหนังสือเดินทาง กรณีต่างชาติ) พร้อมลงลายเซ็นของผู้รับมอบอำนาจ
3. รูปภาพหน้าสมุดบัญชีธนาคารที่ใช้ในการโอน
4. หากรายการฝากมาจาก แอปเป๋าตังค์ หรือ TrueMoney โปรดแนบภาพสมุดบัญชีธนาคารที่ชื่อบัญชีธนาคารตรงกับหลักฐานบัตรประชาชนและชื่อบัญชีต้นทางที่ได้ฝากเงินเข้ามา โดยรูปภาพหน้าสมุดบัญชีธนาคารจำเป็นต้องแสดงรายละเอียดดังนี้
- ชื่อบัญชี
- เลขที่บัญชีธนาคาร
- สาขาธนาคาร
5. เอกสารแสดงการเปลี่ยนชื่อ/นามสกุล ในกรณีที่ท่านมีการเปลี่ยนชื่อจริง และ/หรือ นามสกุล
หมายเหตุ:
- ระยะเวลาดำเนินการคืนเงินให้ภายใน 14 วันทำการ หลังจากที่บริษัทฯ ได้รับเอกสารขอคืนเงินที่ถูกต้องและครบถ้วน
- ยอดเงินจะถูกโอนคืนไปยังบัญชีธนาคารที่ทำรายการฝากเงินเข้ามาเท่านั้น
- กรุณาส่งเอกสารขอคืนเงินมาที่ deposit@waanx.com
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่?
เยี่ยมเลย!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ขออภัยที่เราช่วยเหลือไม่ได้!
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ
ส่งข้อเสนอแนะแล้ว
เราขอขอบคุณในความพยายามของคุณ และจะพยายามแก้ไขบทความดังกล่าว